Tags

Chuyển đổi số đã dần “ăn sâu, bám rễ” vào đời sống, từ cải cách thủ tục hành chính đến phát triển kinh tế số, từng bước trở thành động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế-xã hội ở Khánh Hòa.

Từ phim ngắn, infographic, sản phẩm truyền thông số đến sân khấu hóa, những nội dung của nghị quyết được chuyển tải bằng nhiều hình thức gần gũi, sinh động.

Dịch vụ công trực tuyến được kỳ vọng giúp người dân giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện hơn, nhưng thực tế không ít người dân Hà Nội vẫn gặp khó khăn khi thao tác trực tuyến, thậm chí phải đi lại nhiều lần để hoàn tất hồ sơ.

Sau khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp đi vào hoạt động, việc đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần người dân, đặc biệt tại cấp xã, vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa đang trở thành yêu cầu cấp thiết. Từ Hà Nội, Thanh Hóa đến Quảng Ninh, Ninh Bình, Đà Nẵng và Lạng Sơn, 61 Trạm Dịch vụ công số do Agribank tài trợ đang góp thêm một giải pháp để chính quyền cơ sở cải cách thủ tục hành chính.

Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Điểm phục vụ hành chính công xã Phúc Thịnh (Hà Nội) đã ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực trong giải quyết thủ tục hành chính. Quy trình được rút gọn, ứng dụng công nghệ số được đẩy mạnh, thời gian xử lý hồ sơ được rút ngắn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, từng bước xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch.

Đưa robot hướng dẫn thủ tục hành chính, robot lễ tân và hệ thống AI đa kênh vào vận hành là bước tiến mới trong nỗ lực cải cách hành chính của địa phương.