Ô tô và robot - cuộc đua mới của BlackBerry

Ở thời kỳ hoàng kim, BlackBerry là một trong những nhà sản xuất điện thoại lớn nhất thế giới. BlackBerry Messenger (BBM) là dịch vụ nhắn tin tức thời đã trở thành một phần không thể thiếu trong văn hóa điện thoại thông minh (smartphone) thời kỳ đầu. Tuy nhiên, dù vẫn là một thương hiệu mang tính biểu tượng, hoạt động kinh doanh của BlackBerry ngày nay đã khác biệt rất nhiều so với gần hai thập kỷ trước.

Mặc dù còn cách xa mức đỉnh năm 2008, giá cổ phiếu của BlackBerry đã tăng gấp đôi trong năm nay khi các nhà đầu tư đánh giá cao chiến lược tập trung vào phần mềm thiết yếu cho ô tô và các giải pháp liên lạc bảo mật của công ty này. 

Trong chương trình "The Tech Download", ông John Giamatteo, Giám đốc điều hành (CEO) của BlackBerry đã để thảo luận về cách doanh nghiệp này tự định vị cho tương lai trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).

Đề cập về tình hình kinh doanh hiện tại của BlackBerry, ông Giamatteo cho biết mặc dù các sản phẩm BlackBerry cung cấp cho khách hàng trên toàn thế giới không còn là những thiết bị có thể cầm gọn trong lòng bàn tay như trước đây, nhưng các giá trị về tính bảo mật, sự tin cậy và tinh thần đổi mới vẫn được thể hiện rõ nét qua những phần mềm, dịch vụ và giải pháp mà doanh nghiệp này mang đến thị trường ngày nay. 

BlackBerry đã tìm thấy cơ hội phát triển mới nhờ phần mềm ô tô và công ty này đang hướng tới lĩnh vực robot. Hiện có hai mảng kinh doanh chính đóng góp phần lớn doanh thu cho BlackBerry. Thứ nhất là mảng liên lạc bảo mật. BlackBerry cung cấp các sản phẩm liên lạc được mã hóa và bảo mật cho các khách hàng như chính phủ. Thứ hai là hệ điều hành thời gian thực thương mại QNX – mảng kinh doanh mà qua đó BlackBerry cung cấp hệ điều hành và các phần mềm nhúng khác cho ô tô, hỗ trợ vận hành nhiều tính năng, từ hệ thống phanh cho đến các chức năng lái xe bán tự động. Theo BlackBerry, QNX đã trở thành một tên tuổi lớn trong lĩnh vực phần mềm ô tô đòi hỏi độ an toàn cao và hiện được tích hợp trong 275 triệu phương tiện.

Tuy nhiên, ông Giamatteo coi mảng kinh doanh QNX là chìa khóa cho tương lai trong lĩnh vực AI, cụ thể là AI vật lý (physical AI) - thuật ngữ bao hàm các sản phẩm như xe tự lái và robot. BlackBerry đã phát triển phần mềm của mình với các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt – yếu tố bắt buộc đối với ô tô và các phương tiện di chuyển khác. Những tiêu chuẩn này cũng có thể được áp dụng hiệu quả trong các lĩnh vực như chế tạo robot.

Theo ông Giamatteo, đây có thể là phân khúc tăng trưởng nhanh hơn nữa của ngành công nghiệp, đặc biệt là đối với các ứng dụng như robot. Ông Giamatteo đề cập đến các loại robot được sử dụng trong môi trường công nghiệp, nhà máy hoặc y tế. Ông cho biết robot là một trong những mảng kinh doanh "tăng trưởng nhanh nhất thuộc danh mục sản phẩm QNX" của BlackBerry. 

BlackBerry hiện cũng đang tạo ra doanh thu từ lĩnh vực này. BlackBerry đang nắm giữ lượng đơn đặt hàng tồn đọng cho QNX trị giá 950 triệu USD và một phần trong số đó là dành cho mảng robot. Tuy vậy, ông Giamatteo không tiết lộ con số cụ thể về các đơn hàng robot này.

Sau khi sự kiện ra mắt mẫu smartphone iPhone năm 2007 làm thay đổi hoàn toàn ngành công nghiệp smartphone, BlackBerry đã nỗ lực duy trì mảng thiết bị di động dành cho người tiêu dùng bằng các sản phẩm mới nhưng cuối cùng lại thất bại trong cuộc cạnh tranh này.

Theo các chuyên gia công nghệ, quá trình tái định hình của BlackBerry thực sự rất ấn tượng và hiện tại các nhà đầu tư dường như đang ủng hộ định hướng mới này./.