Khi dịch vụ công không còn dừng ở quầy tiếp nhận

Cùng với số hóa dịch vụ công, nhiều địa phương trên cả nước đã đưa hoạt động hỗ trợ về tận khu dân cư, bố trí nhân lực hướng dẫn và ứng dụng AI, nền tảng số. Nhờ đó, không gian phục vụ được mở rộng, giúp người dân dễ dàng nộp, theo dõi hồ sơ từ xa, đồng thời chuyển chính quyền sang vai trò chủ động đồng hành ngay từ đầu.

Nhóm PV TTXVN
21/08/2026
10:01

Tin cùng chuyên mục

Đồng Nai đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân

Từ không gian đổi mới sáng tạo, Kiosk dịch vụ công tại phường Bình Phước đến các hoạt động trải nghiệm STEM, hướng dẫn kỹ năng số ở xã Nha Bích, thành phố Đồng Nai đang từng bước đưa khoa học, công nghệ và chuyển đổi số vào đời sống. Những mô hình từ cơ sở góp phần khuyến khích sáng tạo và tạo điều kiện để người dân tiếp cận các tiện ích số thuận lợi hơn.

Từ không gian đổi mới sáng tạo, Kiosk dịch vụ công tại phường Bình Phước đến các hoạt động trải nghiệm STEM, hướng dẫn kỹ năng số ở xã Nha Bích, thành phố Đồng Nai đang từng bước đưa khoa học, công nghệ và chuyển đổi số vào đời sống. Những mô hình từ cơ sở góp phần khuyến khích sáng tạo và tạo điều kiện để người dân tiếp cận các tiện ích số thuận lợi hơn.

Thành phố Hồ Chí Minh đánh giá cán bộ bằng kết quả số hóa hồ sơ

Thành phố Hồ Chí Minh đánh giá cán bộ bằng kết quả số hóa hồ sơ

Thành phố Hồ Chí Minh đang gắn đánh giá cán bộ bằng KPI với tiến độ số hóa hồ sơ đảng viên và chất lượng giải quyết công việc. Việc lượng hóa nhiệm vụ, xác định trách nhiệm người đứng đầu góp phần cụ thể hóa Nghị quyết 57, thúc đẩy chuyển đổi số và nâng hiệu quả hành chính công.

Ngành xuất bản tìm cách xác thực "sách do con người sáng tác" trước làn sóng AI

Ngành xuất bản tìm cách xác thực "sách do con người sáng tác" trước làn sóng AI

Làn sóng nghi vấn sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong sáng tác đang thúc đẩy ngành xuất bản quốc tế tìm cách xác thực sách do con người viết nhằm bảo vệ uy tín tác giả và củng cố niềm tin độc giả. Tuy nhiên, khi ranh giới giữa hỗ trợ sáng tác và tạo nội dung bằng AI ngày càng khó phân định, những nhãn chứng nhận này vẫn phải đối mặt với bài toán về tính minh bạch và khả năng kiểm chứng.

Cuộc cách mạng mang tên AI của các ứng dụng giao đồ ăn

Các ứng dụng giao đồ ăn như DoorDash và Uber Eats đang đứng trước cuộc chuyển mình mang tính bước ngoặt.

Các ứng dụng giao đồ ăn như DoorDash và Uber Eats đã thay đổi thói quen ăn uống của thực khách cũng như cách thức vận hành của các nhà hàng. Tuy vậy, trí tuệ nhân tạo (AI) có thể buộc ngành này phải đối mặt với một cuộc chuyển mình mang tính bước ngoặt.

Hà Nội gỡ “điểm nghẽn” giao thông từ trung tâm điều hành

Hà Nội đang đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu số trong quản lý, điều hành giao thông, góp phần xử lý một trong những “điểm nghẽn” lớn của đô thị. Việc khai thác AI, dữ liệu thời gian thực đang từng bước cụ thể hóa Nghị quyết 57 trong quản trị giao thông Thủ đô.

Hà Nội đang đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu số trong quản lý, điều hành giao thông, góp phần xử lý một trong những “điểm nghẽn” lớn của đô thị. Việc khai thác AI, dữ liệu thời gian thực đang từng bước cụ thể hóa Nghị quyết 57 trong quản trị giao thông Thủ đô.