Khi một bộ phận doanh nghiệp được vận hành hoàn toàn bằng AI
Tập đoàn công nghệ NEC của Nhật Bản đã thành lập một bộ phận mới, trong đó toàn bộ các vai trò vận hành đều do các tác nhân trí tuệ nhân tạo (AI) đảm nhiệm, nhằm nâng cao năng suất và phân định rõ hơn công việc giữa con người và AI.
Bùi Hà
13/08/2026
13:31
Tập đoàn công nghệ NEC của Nhật Bản đã thành lập một bộ phận mới gồm 17 tác nhân AI (Nguồn: asiatimes.com)
Theo phóng viên TTXVN tại Tokyo, bộ phận này gồm 17 tác nhân AI, mỗi tác nhân đảm nhiệm một vai trò riêng như trưởng bộ phận, quản lý hoặc tác nhân thực thi. Các tác nhân phối hợp với nhau để phân công, xử lý và giám sát công việc theo cơ chế phân vai được thiết kế từ trước.
Một
trong những chức năng chính của bộ phận là tiếp nhận yêu cầu tự động hóa từ các
đơn vị khác trong NEC, sau đó tạo các tác nhân AI phù hợp với từng nhiệm vụ.
Nhiệm vụ đầu tiên là xây dựng tài liệu phân tích hoạt động kinh doanh trên phạm
vi to công ty để phục vụ các cuộc họp của ban lãnh đạo. Trong giai đoạn tiếp
theo, hệ thống dự kiến được sử dụng để phân tích dữ liệu khách hàng, hỗ trợ xây
dựng chiến lược bán hàng, đồng thời xác định nhu cầu, mối quan tâm và những vấn
đề của khách hàng.
Quy
trình xử lý và ra quyết định được thiết kế mô phỏng cơ cấu của một đơn vị do
con người vận hành. Các tác nhân AI ở vai trò quản lý theo dõi kết quả thực
hiện nhiệm vụ của các tác nhân khác, đồng thời giám sát chất lượng đầu ra và
chi phí xử lý. Ở từng công đoạn, kết quả do một tác nhân tạo ra còn được các
tác nhân khác kiểm tra chéo nhằm giảm nguy cơ sai sót hoặc những hành vi vượt
ngoài phạm vi được thiết kế.
Mặc
dù các tác vụ vận hành do AI thực hiện, quyền đánh giá và kiểm soát cuối cùng
vẫn thuộc về con người. Toàn bộ quá trình trao đổi, xử lý và ra quyết định giữa
các tác nhân AI đều được ghi lại để cấp quản lý có thể kiểm tra và đánh giá bất
cứ lúc nào.
Thông
qua mô hình này, NEC muốn tích lũy kinh nghiệm trong thiết kế, triển khai và
vận hành hệ thống đa tác nhân AI trong doanh nghiệp. Công ty hiện không có kế
hoạch cắt giảm hoặc điều chuyển nhân sự sau khi thành lập bộ phận mới, nhưng
cho rằng vai trò của người lao động có thể thay đổi khi AI đảm nhiệm ngày càng
nhiều tác vụ. Trong giai đoạn thử nghiệm, thời gian xử lý công việc đã giảm
xuống còn khoảng 1/7 so với trước, nhờ đó nhân viên có thêm thời gian cho các
nhiệm vụ phức tạp và có giá trị gia tăng cao.
NEC muốn tích lũy kinh nghiệm trong thiết kế, triển khai và vận hành hệ thống đa tác nhân AI trong doanh nghiệp (Nguồn: Google)
AI
hiện là một trong những công nghệ cốt lõi của BluStellar, nền tảng dịch vụ
chuyển đổi số dành cho doanh nghiệp của NEC. Tập đoàn đặt mục tiêu tăng doanh
thu từ BluStellar lên 1.300 tỷ yen (8,2 tỷ USD) vào tài khóa 2030, gần gấp đôi
mức của tài khóa 2025./.
Italy đã mở cuộc điều tra đối với start-up Suno của Mỹ, với cáo buộc áp đặt các điều khoản hợp đồng bất công và hạn chế quyền lợi của người dùng nền tảng tạo nhạc bằng trí tuệ nhân tạo (AI). Vụ việc tiếp tục làm nổi bật những tranh cãi pháp lý và bản quyền đang gia tăng xung quanh sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI trong lĩnh vực âm nhạc.
Làn sóng khởi nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), đang nổi lên như một động lực tăng trưởng mới cho nền kinh tế Đức. Với số lượng startup tăng mạnh và dòng vốn đầu tư ngày càng lớn, Đức kỳ vọng AI sẽ giúp thúc đẩy đổi mới, nâng cao hiệu quả sản xuất và tạo thêm sức bật cho nền kinh tế.
Nhiều trường học cấp mầm non tại Hưng Yên đã và đang đẩy mạnh giáo dục STEM, STEAM (tích hợp giữa Khoa học, Công nghệ, Kỹ thuật, Toán học và Nghệ thuật) theo hướng gắn với thực tiễn, tích hợp và phát huy vai trò chủ động của học sinh. Qua đó, giúp trẻ kết nối kiến thức với cuộc sống, phát triển tư duy sáng tạo, kĩ năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.
Nhiều nước trên thế giới đang tìm cách quản lý loại thiết bị này, cho thấy Việt Nam cần sớm xây dựng "hàng rào" pháp lý để vừa thúc đẩy công nghệ, vừa bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bảo tàng Hồ Chí Minh tại Hà Nội đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số trong công tác bảo tồn và phát huy giá trị di sản nhằm đổi mới phương thức tiếp cận và nâng cao trải nghiệm cho công chúng.
Các chuyến đi tới Trung Quốc đang thay đổi cách các nhà đầu tư quốc tế đánh giá về triển vọng của ngành công nghiệp robot Trung Quốc, cũng như khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp Mỹ. Cùng với đó, điều này cũng cho thấy cục diện hiện nay của cuộc đua giữa các cường quốc công nghệ mà vị trí dẫn đầu sẽ thuộc về bên nào có chiến lược phát triển hợp lý và đầu tư kịp thời.
Từ những ô lồng HDPE vững vàng qua bão Yagi đến công nghệ enzyme giúp nâng chất lượng chả mực, Quảng Ninh đang từng bước đưa khoa học công nghệ vào chuỗi sản xuất thủy sản. Những mô hình mới không chỉ nâng cao hiệu quả nuôi trồng, chế biến mà còn mở ra hướng phát triển kinh tế biển bền vững.
Ra mắt từ ngày 25/9/2026 tại Hà Nội, vở xiếc Sơn Thần Thủy Quái gây ấn tượng mạnh với âm nhạc, công nghệ số và hiệu ứng sân khấu hiện đại, mở ra hướng đi mới cho nghệ thuật truyền thống Việt Nam.
Cụ thể hóa Nghị quyết 57-NQ/TW về khoa học, công nghệ, chuyển đổi số và Nghị quyết 71-NQ/TW về giáo dục, Trường Cao đẳng Nghề Cần Thơ tổ chức cuộc thi thiết kế, chế tạo và điều khiển robot 2026. Sân chơi giúp sinh viên gắn lý thuyết với thực hành, vận dụng kiến thức đa ngành vào thực tiễn, rèn kỹ năng nghề, tư duy sáng tạo và làm việc nhóm dưới sự hướng dẫn của giảng viên.
Khơi nguồn từ Hội thi "Sáng tạo Kỹ thuật", nhiều giải pháp đạt giải tại Cần Thơ đã được ứng dụng thực tế, nâng cao năng suất, chất lượng và giá trị thương mại cho doanh nghiệp. Kết quả cho thấy sự chủ động đầu tư công nghệ, chuyển đổi số và phát triển sản phẩm mới của khối kinh tế tư nhân, bám sát tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW và Nghị quyết 68-NQ/TW.