Đồng Nai linh hoạt chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm cho người dân

Người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Phước. (Ảnh: K GỬIH/TTXVN)

Nhờ đổi mới vận hành, đẩy mạnh chuyển đổi số và lấy sự hài lòng của dân làm thước đo, Trung tâm Phục vụ hành chính công trên địa bàn Đồng Nai đã tạo bước chuyển biến rõ nét trong cải cách hành chính. Từ việc áp dụng nguyên tắc "6 rõ" đến triển khai dịch vụ tại nhà linh hoạt, chính quyền địa phương nỗ lực tối ưu hóa quy trình, mang đến trải nghiệm thuận tiện và nâng cao sự hài lòng cho người dân.