Hiệu quả từ robot AI trong phục vụ hành chính công - cách làm sáng tạo từ cơ sở

Mô hình giúp rút ngắn thời gian, tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số.

Đồng Tháp đã và đang triển khai các hoạt động phổ cập kỹ năng số, hỗ trợ người dân, đặc biệt là những người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ, giúp họ nắm bắt và làm chủ công nghệ số, thích ứng với thời đại số.

Ngày 26/8, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hải Phòng đã tổ chức ra mắt phiên bản mới ứng dụng Smart Hải Phòng - 1 điểm chạm - đa dịch vụ, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận thông tin, dịch vụ, tiện ích; đồng thời tăng cường kết nối với các cơ quan chính quyền trên môi trường số.

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tối ưu hóa mạnh mẽ việc tra cứu, phân tích dữ liệu và xử lý hồ sơ trong ngành luật. Tuy vậy, AI chỉ là công cụ hỗ trợ và không thể thay thế tư duy phản biện, kinh nghiệm thực chiến, đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm pháp lý của luật sư. Việc ứng dụng AI đòi hỏi khắt khe về tính chính xác, kiểm chứng thông tin, bảo mật dữ liệu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.

Triển khai nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, xã biên giới Trịnh Tường của tỉnh Lào Cai đã thay đổi cách nghĩ, cách làm để phục vụ tốt nhất các nhu cầu về hành chính công của nhân dân. Đây là bước đột phá tạo ra sự thay đổi về công việc giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ hành chính công thuận tiện và hiệu quả.

Các Tổ công nghệ số cộng đồng đã và đang trở thành lực lượng nòng cốt “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, đưa chính quyền số, kinh tế số và xã hội số lan tỏa sâu rộng từ thành thị đến vùng nông thôn.

Thanh toán không dùng tiền mặt đang chuyển mình mạnh mẽ tại Việt Nam, trở thành thói quen quen thuộc của người dân. Từ quét mã VietQR, ví điện tử cho đến thẻ không tiếp xúc, mọi giao dịch đều diễn ra nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Xu hướng này không chỉ đơn thuần giúp tối ưu hóa chi tiêu cá nhân mà còn góp phần minh bạch dòng tiền, thúc đẩy kinh tế số và hướng tới một xã hội văn minh, hiện đại.

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng vượt ra ngoài phạm vi học tập và công việc để trở thành một phần trong đời sống thường nhật của giới trẻ Mexico. Theo nghiên cứu mới nhất của Công ty an ninh mạng Kaspersky, khoảng 20% thanh niên tại Mexico coi AI như một người bạn, sẵn sàng trò chuyện về những chuyện đời thường hoặc tìm kiếm sự chia sẻ, hỗ trợ về tinh thần.

Ứng dụng "Báo cháy 114" hiện đang được triển khai hiệu quả tại Hưng Yên. Ứng dụng giúp người dân báo tin nhanh chóng, gửi hình ảnh trực tiếp và định vị chính xác hiện trường vụ cháy, góp phần giảm thiểu tối đa thiệt hại về người và tài sản. Đây được coi là “cánh tay nối dài” giúp người dân kết nối trực tiếp và nhanh nhất với lực lượng cứu hỏa trong các tình huống khẩn cấp.

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, ngành y tế tỉnh Ninh Bình đã và đang triển khai đồng bộ các giải pháp cải cách hành chính. Trọng tâm của quá trình này là việc đơn giản hóa thủ tục, ứng dụng công nghệ thông tin và tái cấu trúc hệ thống quản lý tại các cơ sở khám, chữa bệnh nhằm giảm phiền hà và tăng sự hài lòng cho người bệnh.