Tags

Ứng dụng AI dành riêng cho các cơ quan hành chính nhà nước mang tên GovGPT sẽ hỗ trợ công chức trong các công việc như soạn thảo văn bản, tóm tắt tài liệu và xây dựng cơ sở dữ liệu.

Đưa robot AI vào phục vụ người dân là bước đi cụ thể của địa phương trong thực hiện chủ trương xây dựng chính quyền số, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Việc đưa vào vận hành robot thông minh tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã giúp “giảm tải” đáng kể cho cán bộ và người dân khi đến làm thủ tục. Với trí tuệ nhân tạo và hệ thống chạy 24/7 không biết mệt mỏi, robot có thể giải đáp hàng trăm lượt tư vấn đối với người dân đến làm thủ tục hành chính.

Phường Xuân Hương – Đà Lạt (Lâm Đồng) vừa đưa vào vận hành robot thông minh tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công.

Dịch vụ công trực tuyến được kỳ vọng giúp người dân giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện hơn, nhưng thực tế không ít người dân Hà Nội vẫn gặp khó khăn khi thao tác trực tuyến, thậm chí phải đi lại nhiều lần để hoàn tất hồ sơ.