Chuyên trang Chuyển động số của
Thông Tấn Xã Việt Nam
TikTok bị tố lừa người dùng bằng “tính năng an toàn giả”
Bang New York (Mỹ) vừa công bố những tình tiết gây chấn động trong đơn kiện nền tảng TikTok. Theo đó, mạng xã hội này bị cáo buộc đã âm thầm cung cấp các "tính năng an toàn giả" – thực chất là những cài đặt hoàn toàn vô tác dụng – cho hàng nghìn người dùng, trong đó có cả trẻ em và thanh thiếu niên.
Theo hồ sơ do Tổng chưởng lý bang New York Letitia James đưa ra ngày 7/10, TikTok đã tiến hành một thử nghiệm ngầm với tính năng "Algo Refresh" (Làm mới thuật toán). Đây vốn là công cụ cho phép người dùng khởi động lại hệ thống gợi ý video để chủ động thoát khỏi các nội dung độc hại. Tuy nhiên, hàng nghìn người dùng đã bị TikTok chọn ngẫu nhiên đưa vào nhóm "thử nghiệm giả". Nghĩa là, khi họ bấm kích hoạt tính năng và tin rằng mình đang được bảo vệ, nhưng thực chất luồng video hiển thị của họ không hề có bất kỳ sự thay đổi nào.
Đáng chú ý, hành động này đã vấp phải sự phản đối từ chính nội bộ công ty. Một quản lý thuộc bộ phận "Sức khỏe kỹ thuật số" (Digital Wellbeing) của TikTok từng cảnh báo rằng việc đưa ra một cài đặt vô dụng như vậy là sự lừa dối, đi ngược lại mục tiêu trao quyền kiểm soát cho người dùng. Bất chấp cảnh báo, TikTok vẫn lặp đi lặp lại thử nghiệm này trong năm 2023. Theo đơn kiện, mục đích thực sự của nền tảng là đo lường xem việc không có tính năng an toàn sẽ giúp giữ chân người dùng lâu hơn bao nhiêu và làm tăng doanh thu quảng cáo như thế nào.
Nghiêm trọng hơn, tài liệu giải mật còn phơi bày một chuỗi thử nghiệm khác, nơi TikTok tự ý vô hiệu hóa các bộ lọc giới hạn nội dung độc hại trên một số tài khoản ngẫu nhiên. Vụ kiện dẫn lại điều tra từ hãng tin Bloomberg cho biết hậu quả đau lòng của thử nghiệm này là việc một thiếu niên tại New York đã tự tử sau khi nền tảng liên tục "dội bom" các video về hành vi tự hại và tự sát vào tài khoản của em.
Phản hồi trước những thông tin trên, người phát ngôn của TikTok khẳng định bảo vệ người dùng trẻ tuổi luôn là ưu tiên hàng đầu của công ty này.
Đơn kiện của bang New York chỉ là một phần trong làn sóng pháp lý nhắm vào TikTok. Hiện có hơn 20 bang tại Mỹ đang khởi kiện nền tảng này với chung một cáo buộc: cố tình thiết kế thuật toán gây nghiện cho trẻ em và lừa dối công chúng về độ an toàn. Tháng 9 vừa qua, TikTok đã phải chấp nhận chi tới 300 triệu USD để dàn xếp vụ kiện đầu tiên với bang Alabama và cam kết thay đổi cách thức hoạt động đối với người dùng tuổi teen tại đây./.
Tin liên quan
Tin cùng chuyên mục
Hoàn thiện Mô hình lưu trữ, sản xuất thông tin tư liệu video
Chiều 8/10, Chi hội Nhà báo Trung tâm Nội dung số và truyền thông, TTXVN tổ chức tọa đàm “Hoàn thiện Mô hình lưu trữ, sản xuất thông tin tư liệu video”. Đây là một nội dung có ý nghĩa thiết thực đối với hoạt động sản xuất thông tin số trong giai đoạn hiện nay.
Đại chiến mạng xã hội: Meta chặn quảng cáo TikTok
Meta, công ty sở hữu Facebook và Instagram, xác nhận đã cấm quảng cáo từ ByteDance (công ty mẹ của TikTok tại Trung Quốc) trên các nền tảng của hãng tại nhiều quốc gia.
OpenAI tiết lộ cách thanh thiếu niên dùng ChatGPT
Thanh thiếu niên trung bình sử dụng ChatGPT chưa đến 15 phút mỗi ngày, trong khi chưa đến 2% tương tác với chatbot này liên tục hơn 3 giờ.
Đưa kiểm kê khí nhà kính vào đào tạo nhân lực xanh
Trong bối cảnh hiện nay, vai trò của các cơ sở giáo dục không chỉ dừng lại ở việc tuyên truyền, mà phải cung cấp cho thị trường những kỹ sư, cử nhân biết cách "cân đong đo đếm" lượng phát thải.
Anthropic mở rộng thử nghiệm các mô hình AI mạnh nhất
Anthropic đang mở rộng thử nghiệm các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) mạnh nhất của hãng, nhằm tăng khả năng phát hiện và xử lý lỗ hổng phần mềm, đồng thời kiểm soát rủi ro khi các công cụ AI tiên tiến có thể bị lợi dụng cho mục đích tấn công mạng.
Thách thức an ninh mạng thời bùng nổ AI tại Nhật Bản
Sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo điều kiện để tội phạm mạng tại Nhật Bản thực hiện các cuộc tấn công với tốc độ và quy mô chưa từng có, đe dọa dữ liệu của hàng triệu người dùng. Hàng loạt vụ rò rỉ thông tin và chiếm đoạt tài sản số cho thấy Nhật Bản đang đứng trước yêu cầu cấp thiết phải tăng cường năng lực phòng thủ mạng trong kỷ nguyên AI.
Cựu chuyên gia OpenAI kêu gọi siết an toàn AI theo mô hình hàng không
Chuyên gia David Robinson, một trong những nhân sự gắn bó lâu năm nhất của OpenAI cảnh báo tốc độ phát triển các tác nhân AI đang vượt quá khả năng kiểm soát, tiềm ẩn nguy cơ gây hậu quả nghiêm trọng. Ông kêu gọi ngành công nghiệp AI áp dụng mô hình giám sát đa tầng tương tự ngành hàng không và công nghiệp hạt nhân để hạn chế rủi ro.
Số hóa di sản – Từ bảo tồn đến trải nghiệm
Số hóa đang mở ra những cách tiếp cận mới với di sản: từ lưu giữ dữ liệu hiện vật, hỗ trợ nghiên cứu, bảo tồn đến tham quan trực tuyến và tương tác trong không gian bảo tàng. Tại Thành phố Hồ Chí Minh, quá trình này cũng đặt ra những yêu cầu về chuẩn dữ liệu, hạ tầng lưu trữ và nhân lực vận hành.
Cục Xúc tiến thương mại phối hợp Meta nâng cao năng lực truyền thông số
Cục Xúc tiến thương mại phối hợp Meta tổ chức tập huấn, hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực truyền thông số, ứng dụng AI, xây dựng thương hiệu và mở rộng thị trường.
Pháp tăng tốc sản xuất siêu máy tính phục vụ tham vọng AI của châu Âu
Nhà sản xuất siêu máy tính Bull của Pháp vừa đưa nhà máy mở rộng tại Angers vào hoạt động, tăng gấp đôi công suất nhằm hỗ trợ mục tiêu thu hẹp khoảng cách năng lực tính toán AI giữa châu Âu với Mỹ, Trung Quốc.
