Amazon ra mắt AI tác nhân hỗ trợ người bán hàng
Tập đoàn công nghệ và thương mại điện tử Amazon (Mỹ) giới thiệu dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) dạng tác nhân dành cho người bán hàng bên thứ ba trên nền tảng thương mại điện tử của hãng, nhằm tự động hóa một số công việc như đăng bán sản phẩm, theo dõi giá và quản lý hàng tồn kho.

Hệ thống AI vừa ra mắt của Amazon có tên gọi "Seller Assistant", có thể hoạt động liên tục để thực hiện các yêu cầu của người bán, như cảnh báo khi đánh giá về sản phẩm hoặc người bán giảm đột ngột, theo dõi giá một số mặt hàng và đưa ra đề xuất về giá, chương trình khuyến mãi hoặc quản lý hàng tồn kho dựa trên thông tin của từng người bán.
Theo Amazon, tính năng “quy trình làm việc” (workflows) cho phép người bán thiết lập các tác vụ để hệ thống tự động thực hiện. AI tác nhân cũng có thể kết nối với một số công cụ AI khác thông qua tính năng bổ trợ (plug-in). Trong giai đoạn đầu, Seller Assistant sẽ hỗ trợ dịch vụ Quick của Amazon và Claude của công ty Anthropic.
Phó Chủ tịch phụ trách trải nghiệm bán hàng toàn cầu của Amazon Mary Beth Westmoreland cho biết công cụ mới được cung cấp miễn phí và người bán có quyền lựa chọn sử dụng. Người dùng cũng có thể quyết định mức độ chia sẻ dữ liệu với Amazon khi sử dụng dịch vụ.
Amazon ra mắt Seller Assistant trong bối cảnh AI tác nhân đang phát triển nhanh, với khả năng tự động thực hiện nhiều tác vụ mà không cần sự can thiệp thường xuyên của con người./.
Tin cùng chuyên mục
Thủ tướng Italy đăng ký độc quyền... giọng nói để chống deepfake
"Cơn khát" vốn AI và rủi ro dây chuyền tới thị trường tài chính
Giới đầu tư quốc tế "để mắt" tới ngành công nghiệp robot Trung Quốc
Các chuyến đi tới Trung Quốc đang thay đổi cách các nhà đầu tư quốc tế đánh giá về triển vọng của ngành công nghiệp robot Trung Quốc, cũng như khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp Mỹ. Cùng với đó, điều này cũng cho thấy cục diện hiện nay của cuộc đua giữa các cường quốc công nghệ mà vị trí dẫn đầu sẽ thuộc về bên nào có chiến lược phát triển hợp lý và đầu tư kịp thời.
Cựu chuyên gia OpenAI kêu gọi siết an toàn AI theo mô hình hàng không
Chuyên gia David Robinson, một trong những nhân sự gắn bó lâu năm nhất của OpenAI cảnh báo tốc độ phát triển các tác nhân AI đang vượt quá khả năng kiểm soát, tiềm ẩn nguy cơ gây hậu quả nghiêm trọng. Ông kêu gọi ngành công nghiệp AI áp dụng mô hình giám sát đa tầng tương tự ngành hàng không và công nghiệp hạt nhân để hạn chế rủi ro.
Google siết quyền truy cập miễn phí các mô hình AI Gemini
Robot gia đình bước vào kỷ nguyên tương tác cảm xúc nhờ AI
Trường Cao đẳng Nghề Cần Thơ nghiên cứu, sáng tạo robot
Cụ thể hóa Nghị quyết 57-NQ/TW về khoa học, công nghệ, chuyển đổi số và Nghị quyết 71-NQ/TW về giáo dục, Trường Cao đẳng Nghề Cần Thơ tổ chức cuộc thi thiết kế, chế tạo và điều khiển robot 2026. Sân chơi giúp sinh viên gắn lý thuyết với thực hành, vận dụng kiến thức đa ngành vào thực tiễn, rèn kỹ năng nghề, tư duy sáng tạo và làm việc nhóm dưới sự hướng dẫn của giảng viên.
Hà Nội thúc đẩy chuyển đổi số trong giáo dục từ mô hình "Lớp học số Google"
Việc triển khai lớp học số tại trường THCS Giảng Võ theo đúng tinh thần của Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia và Nghị quyết số 71-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển giáo dục và đào tạo; cụ thể hóa thông điệp của Hội nghị Trung ương 3 từ cơ sở.