Amazon ra mắt AI tác nhân hỗ trợ người bán hàng

Tập đoàn công nghệ và thương mại điện tử Amazon (Mỹ) giới thiệu dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) dạng tác nhân dành cho người bán hàng bên thứ ba trên nền tảng thương mại điện tử của hãng, nhằm tự động hóa một số công việc như đăng bán sản phẩm, theo dõi giá và quản lý hàng tồn kho.

Thành Hữu
24/09/2026
17:56
Media
Tập đoàn công nghệ và thương mại điện tử Amazon (Mỹ) giới thiệu dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) có tên gọi “Seller Assistant” dành cho người bán hàng. (Ảnh: aboutamazon.com)

Hệ thống AI vừa ra mắt của Amazon có tên gọi "Seller Assistant", có thể hoạt động liên tục để thực hiện các yêu cầu của người bán, như cảnh báo khi đánh giá về sản phẩm hoặc người bán giảm đột ngột, theo dõi giá một số mặt hàng và đưa ra đề xuất về giá, chương trình khuyến mãi hoặc quản lý hàng tồn kho dựa trên thông tin của từng người bán.  

Theo Amazon, tính năng “quy trình làm việc” (workflows) cho phép người bán thiết lập các tác vụ để hệ thống tự động thực hiện. AI tác nhân cũng có thể kết nối với một số công cụ AI khác thông qua tính năng bổ trợ (plug-in). Trong giai đoạn đầu, Seller Assistant sẽ hỗ trợ dịch vụ Quick của Amazon và Claude của công ty Anthropic.

Phó Chủ tịch phụ trách trải nghiệm bán hàng toàn cầu của Amazon Mary Beth Westmoreland cho biết công cụ mới được cung cấp miễn phí và người bán có quyền lựa chọn sử dụng. Người dùng cũng có thể quyết định mức độ chia sẻ dữ liệu với Amazon khi sử dụng dịch vụ.

Amazon ra mắt Seller Assistant trong bối cảnh AI tác nhân đang phát triển nhanh, với khả năng tự động thực hiện nhiều tác vụ mà không cần sự can thiệp thường xuyên của con người./.

Tin cùng chuyên mục

Thủ tướng Italy đăng ký độc quyền... giọng nói để chống deepfake

Thủ tướng Italy đăng ký độc quyền... giọng nói để chống deepfake

Thủ tướng Italy Giorgia Meloni đã nộp đơn lên Văn phòng Sở hữu trí tuệ Liên minh châu Âu (EUIPO) để đăng ký bảo hộ thương hiệu giọng nói nhằm tự bảo vệ trước nguy cơ giọng nói bị sử dụng để tạo ra các sản phẩm giả mạo bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), hay còn gọi là deepfake.

Giới đầu tư quốc tế "để mắt" tới ngành công nghiệp robot Trung Quốc

Các chuyến đi tới Trung Quốc đang thay đổi cách các nhà đầu tư quốc tế đánh giá về triển vọng của ngành công nghiệp robot Trung Quốc.

Các chuyến đi tới Trung Quốc đang thay đổi cách các nhà đầu tư quốc tế đánh giá về triển vọng của ngành công nghiệp robot Trung Quốc, cũng như khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp Mỹ. Cùng với đó, điều này cũng cho thấy cục diện hiện nay của cuộc đua giữa các cường quốc công nghệ mà vị trí dẫn đầu sẽ thuộc về bên nào có chiến lược phát triển hợp lý và đầu tư kịp thời.

Cựu chuyên gia OpenAI kêu gọi siết an toàn AI theo mô hình hàng không

Cựu chuyên gia OpenAI kêu gọi siết an toàn AI theo mô hình hàng không

Chuyên gia David Robinson, một trong những nhân sự gắn bó lâu năm nhất của OpenAI cảnh báo tốc độ phát triển các tác nhân AI đang vượt quá khả năng kiểm soát, tiềm ẩn nguy cơ gây hậu quả nghiêm trọng. Ông kêu gọi ngành công nghiệp AI áp dụng mô hình giám sát đa tầng tương tự ngành hàng không và công nghiệp hạt nhân để hạn chế rủi ro.

Google siết quyền truy cập miễn phí các mô hình AI Gemini

Google siết quyền truy cập miễn phí các mô hình AI Gemini

Google sẽ thu hẹp đáng kể quyền truy cập miễn phí vào các mô hình AI trên dịch vụ Gemini, khi người dùng không đăng ký gói Google AI chỉ còn được sử dụng mô hình Flash-Lite. Động thái này diễn ra ngay sau khi Google ra mắt Gemini 4 Argon.

Robot gia đình bước vào kỷ nguyên tương tác cảm xúc nhờ AI

Robot gia đình bước vào kỷ nguyên tương tác cảm xúc nhờ AI

Trong cuộc đua đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào đời sống, robot gia đình tại Nhật Bản đang chuyển mình từ những cỗ máy mô phỏng thú cưng thành những “người bạn” có khả năng trò chuyện, phản ứng với tiếp xúc và tạo cảm giác đồng hành cho con người.

Trường Cao đẳng Nghề Cần Thơ nghiên cứu, sáng tạo robot

Sân chơi robocon giúp sinh viên vận dụng kiến thức cơ khí, điện - điện tử, tự động hóa, công nghệ thông tin và lập trình vào thực tiễn; tạo kỹ năng làm việc nhóm dưới sự hướng dẫn của giảng viên. (Ảnh: Hoàng Hiếu/TTXVN)

Cụ thể hóa Nghị quyết 57-NQ/TW về khoa học, công nghệ, chuyển đổi số và Nghị quyết 71-NQ/TW về giáo dục, Trường Cao đẳng Nghề Cần Thơ tổ chức cuộc thi thiết kế, chế tạo và điều khiển robot 2026. Sân chơi giúp sinh viên gắn lý thuyết với thực hành, vận dụng kiến thức đa ngành vào thực tiễn, rèn kỹ năng nghề, tư duy sáng tạo và làm việc nhóm dưới sự hướng dẫn của giảng viên.

Hà Nội thúc đẩy chuyển đổi số trong giáo dục từ mô hình "Lớp học số Google"

Lớp học trở nên sôi nổi hơn nhờ các trò chơi học tập. Những học sinh rụt rè, ít khi giơ tay phát biểu trong lớp truyền thống lại tỏ ra rất tích cực khi được tương tác qua các trò chơi, các ứng dụng học tập. (Ảnh: Thanh Tùng/TTXVN)

Việc triển khai lớp học số tại trường THCS Giảng Võ theo đúng tinh thần của Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia và Nghị quyết số 71-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển giáo dục và đào tạo; cụ thể hóa thông điệp của Hội nghị Trung ương 3 từ cơ sở.

Huyền thoại Greta Garbo “hồi sinh” trên màn ảnh sau 36 năm

Huyền thoại Greta Garbo “hồi sinh” trên màn ảnh sau 36 năm

36 năm sau khi qua đời, huyền thoại Hollywood Greta Garbo bất ngờ xuất hiện trở lại trên màn ảnh trong một quảng cáo của hãng sản xuất vòng bi Thụy Điển SKF. Lần này hình ảnh, chuyển động và giọng nói của nữ minh tinh đều được tái tạo bằng trí tuệ nhân tạo (AI).